Risoluzione dei problemi più comuni
Elenco F.A.Q. (domande frequenti) per voce di menu
Base
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Magazzino
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Altri argomenti
Aggiornamenti
- Una volta installato un aggiornamento è possibile ritornare alla versione precedente del programma?
- Desidererei installare "ex-novo" il programma. Devo installare la prima versione e, nell'ordine, tutti gli aggiornamenti successivi che ho ricevuto?
- Come posso verificare se l'aggiornamento del programma è andato a buon fine?
Cancellazione periodi di prova
Chiave di attivazione
- Si sono inseriti i dati per la chiave di attivazione, ma questa non viene riconosciuta. Perchè?
- Inserisco la chiave di attivazione ma il programma dice che è errata. Perchè?
- E' possibile che la chiave comunicatami sia errata?
- In quale caso viene richiesta la chiave di attivazione?
Codici a barre multipli
- Come posso inserire un codice a barre multiplo?
- Come posso cancellare un codice a barre multiplo?
- Come posso creare un codice a barre principale?
Collegamento in remoto di due terminali
Fatturazione con l'estero
- Come viene gestita dal programma la fatturazione con l'estero?
- Per la fatturazione con l'estero il programma genera in automatico la doppia registrazione in contabilità per il recupero del credito I.V.A.?
Installazione e configurazione iniziale
- Come devo procedere per installare correttamente il programma in rete?
- Nelle installazioni di rete, come devo organizzare le directory?
- E' possibile lavorare in rete con il programma?
Penne ottiche e scanner
- E' possibile interfacciare una penna ottica al programma? Quali modelli sono supportati?
- Come è possibile, dopo avere letto il codice articolo, fare spostare automaticamente il puntatore sul campo successivo?